Gelaterie-cioccolaterie, bagni aperti al pubblico

Sono un ragazzo giovane, qualche sera fa mi trovavo a una gelateria-cioccolateria con alcune persone mie conoscenti, stavo consumando un gelato acquistato nel locale stesso poco prima, quando ho avuto un lieve malore, ho chiesto di poter accedere al bagno più volte e mi è stato negato perchè secondo il gestore l'unico bagno presente nel locale era riservato al personale. Ho dato di stomaco davanti a tutti i presenti, con conseguente imbarazzo.
Non so se il malore possa essere stato causato dal gelato che avevo appena mangiato, ma credo che è dovere di un negoziante preoccuparsi dei propri clienti, sopratutto in caso essi accusino un malore, credo inoltre che negli esercizi che somministrano cibo sia obbligatorio garantire l'accesso a un bagno.
Che posso fare?
Francesco, da Roma (RM)