Garanzia su nuovo motore Volkswagen

Sono proprietario di una vettura, ancora in garanzia casa madre, che si è guastata. Dopo averla portata dal concessionario dapprima mi viene detto che era un problema della cinghia di distribuzione e che entro tre giorni l'avrebbero sistemata in garanzia anche perchè i tagliandi sono stati regolari. Alla scadenza del terzo giorno mi dicono che il problema era ben più serio al punto da dover sostituire l'intero motore senza però dirmi quando. Ho fatto presente che senza quella vettura (siamo in tre ad usarla per andare al lavoro) non sappiamo proprio come fare ed abbiamo richiesto almeno una vettura sostitutiva essendo una riparazione non a breve termine. La risposta è stata negativa, niente vettura sostitutiva, abbiamo pensato che almeno abbiamo un motore nuovo con altrettanta garanzia come il primo! no...risposta il secondo motore terminerà la garanzia del primo. A mio avviso assurdo. Chi mi garantisce che il secondo motore non faccia la stessa fine del primo dovendo poi sobbarcarmi tutte le spese perchè ormai non più in garanzia? Seconda domanda perchè per un problema dovuto ad un motore non perfetto, con tempi di riparazione molto lunghi non ho diritto ad una macchina sostitutiva?
Tutto ciò a mio avviso è ingiusto in quanto il denaro per pagare la vettura era buono ma sicuramente non altrettanto la vettura che mi è stata consegnata e poi visto che il guasto è indipendente dalla mia volontà avendo fatto tutti i tagliandi in tempi e modi previsti dalla garanzia con cosa andiamo ora al lavoro senza una vettura in alternativa alla mia?
Sono curioso dei vostri pensieri e grato per un vostro interessamento spero più veloce possibile, grazie
Giorgio , da Asti (AT)