Cara ADUC
Fly energia, distacco energia elettrica
Domanda
5 marzo 2009
mi è successo un fatto insolito. durante il mese di dicembre per motivi personali mi sono dovuto allontanare dalla mia attività.
in questo periodo fly energia ha provveduto a mandare avviso con raccomandata per il pagamento delle bollette di NOV-DIC-GEN, ma vista la mia assenza tutta la posta rimaneva cestinata dietro ad una saracinesca. Il giorno 14 GEN riprendo l'attività, e neanche il tempo di leggere la posta mi viene sospesa la fornitura di energia elettrica. Dopo innumerevoli tentativi di invio fax alla societa' di recupero crediti e dopo circa 15gg mi vedo riattivata la corrente.
Adesso gradirei saper se posso rivalermi sulla società per i danni subiti (15 gg di attività commerciale chiusa) in merito ad una postilla posta sul contratto che mi fa pagare ¤ 49.00 annui di copertura assicurativa del credito. cosa devo fare?
Mauro, da Riposto (CT)
in questo periodo fly energia ha provveduto a mandare avviso con raccomandata per il pagamento delle bollette di NOV-DIC-GEN, ma vista la mia assenza tutta la posta rimaneva cestinata dietro ad una saracinesca. Il giorno 14 GEN riprendo l'attività, e neanche il tempo di leggere la posta mi viene sospesa la fornitura di energia elettrica. Dopo innumerevoli tentativi di invio fax alla societa' di recupero crediti e dopo circa 15gg mi vedo riattivata la corrente.
Adesso gradirei saper se posso rivalermi sulla società per i danni subiti (15 gg di attività commerciale chiusa) in merito ad una postilla posta sul contratto che mi fa pagare ¤ 49.00 annui di copertura assicurativa del credito. cosa devo fare?
Mauro, da Riposto (CT)
Risposta ADUC
e' strano che al primo mancato pagamento il gestore proceda con raccomandata. O c'e' qualcosa che non abbiamo capito, oppure i presupposti per intimare un congruo risarcimento danni (quantifichi) ci sono tutti. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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Legga puntualmente le clausole contrattuali, che e' sempre utile, in questi casi. Segnali, inoltre, l'accaduto all'autorita' per l'energia e il gas
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Legga puntualmente le clausole contrattuali, che e' sempre utile, in questi casi. Segnali, inoltre, l'accaduto all'autorita' per l'energia e il gas
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