Cara ADUC
Fitness First Italia SpA - contratto anomalo e addebiti successivi dopo cancellazione abbonamento
Domanda
16 febbraio 2009
Buongiorno,
mi chiamo Daniele, residente a Milano, e sono un vostro iscritto.
Vi scrivo in merito ad una sottoscrizione fatta di un contratto all'associazione Fitness First Italia SpA (è una catena di palestre) presso il punto vendita di viale certosa a Milano
In data 11 Maggio 2008, ho sottoscritto un abbonamento di 3 mesi (oltretutto il periodo è stato più volte ripetuto da me alla persona incaricata alla compilazione del contratto, come periodo massimo da usufruire) per me e la mia ragazza con addebito diretto RID sul mio c/c per un importo mensile di 166 ¤ (83¤ ad abbonamento).
Lo stupore di questo contratto è stato quando a fronte di un riepilogo dell'estratto conto mi sono accorto che oltre ai mesi di Giugno, Luglio e Agosto (giustamente pagati) mi sono stati addebitati una serie di mesi successivi.
A questo punto mi sono recato presso la palestra (Novembre 2008) e con mio altrettanto stupore mi sono sentito dire che secondo le clausole di recesso del contratto, il socio deve darne avvenuta comunicazione per iscritto della volontà di non proseguire tale abbonamento seguendo, cito dal contratto, la seguente procedura: "Ogni socio con abbonamento "Gold" o "Silver" per cancellare il proprio abbonamento deve compilare l'apposito modulo "Modulo di Cancellazione" disponibile presso il Club di Appartenenza.
La cancellazione dell'abbonamento avrà effetto dall'ultimo giorno del mese successivo a quello in cui viene consegnato al Club di Appartenenza il relativo modulo di sottoscritto dal Socio. La cancellazione degli abbonamenti Gold o Silver non può avere effetto durante i primi tre mesi successivi alla data di decorrenza dell'abbonamento. Un abbonamento.... "
Ho compilato questo modulo (firmato) per me e lo stesso ha fatto la mia ragazza, abbiamo consegnato il tutto e a questo punto mi sarei aspettato di non vedere più nessun addebito; invece no ad oggi mi ritrovo ancora addebitato su mio c/c un importo di 83¤ a favore della società Fitness First. Sembrerebbe che solo un contratto non sia stato annullato, l'altro invece sembra ok.
Ora volevo chiedervi:
- se era possibile intervenire per farmi ridare i soldi da novembre 2008 ad oggi?
- ho fatto bloccare dalla banca il rid per eventuali successivi addebiti, ho fatto bene?
- ho segnalato alla Camera di commercio di Milano di fare una verifica sulla liceità dei contratto e mi hanno risposto che secondo loro si configurerebbe, pertanto, l'ipotesi prevista dal legislatore al punto i) dell'art. 33 del Codice del Consumo e tale clausola si presumerebbe vessatoria fino a prova contraria. Inoltre mi hanno suggerito di contattare una Associazione dei Consumatori per un più approfondito esame della questione.
Potete per cortesia suggerimenti come procedere per avere un rimborso dei soldi illegittimamente addebitati
Saluti e Grazie
Daniele, da Milano (MI)
mi chiamo Daniele, residente a Milano, e sono un vostro iscritto.
Vi scrivo in merito ad una sottoscrizione fatta di un contratto all'associazione Fitness First Italia SpA (è una catena di palestre) presso il punto vendita di viale certosa a Milano
In data 11 Maggio 2008, ho sottoscritto un abbonamento di 3 mesi (oltretutto il periodo è stato più volte ripetuto da me alla persona incaricata alla compilazione del contratto, come periodo massimo da usufruire) per me e la mia ragazza con addebito diretto RID sul mio c/c per un importo mensile di 166 ¤ (83¤ ad abbonamento).
Lo stupore di questo contratto è stato quando a fronte di un riepilogo dell'estratto conto mi sono accorto che oltre ai mesi di Giugno, Luglio e Agosto (giustamente pagati) mi sono stati addebitati una serie di mesi successivi.
A questo punto mi sono recato presso la palestra (Novembre 2008) e con mio altrettanto stupore mi sono sentito dire che secondo le clausole di recesso del contratto, il socio deve darne avvenuta comunicazione per iscritto della volontà di non proseguire tale abbonamento seguendo, cito dal contratto, la seguente procedura: "Ogni socio con abbonamento "Gold" o "Silver" per cancellare il proprio abbonamento deve compilare l'apposito modulo "Modulo di Cancellazione" disponibile presso il Club di Appartenenza.
La cancellazione dell'abbonamento avrà effetto dall'ultimo giorno del mese successivo a quello in cui viene consegnato al Club di Appartenenza il relativo modulo di sottoscritto dal Socio. La cancellazione degli abbonamenti Gold o Silver non può avere effetto durante i primi tre mesi successivi alla data di decorrenza dell'abbonamento. Un abbonamento.... "
Ho compilato questo modulo (firmato) per me e lo stesso ha fatto la mia ragazza, abbiamo consegnato il tutto e a questo punto mi sarei aspettato di non vedere più nessun addebito; invece no ad oggi mi ritrovo ancora addebitato su mio c/c un importo di 83¤ a favore della società Fitness First. Sembrerebbe che solo un contratto non sia stato annullato, l'altro invece sembra ok.
Ora volevo chiedervi:
- se era possibile intervenire per farmi ridare i soldi da novembre 2008 ad oggi?
- ho fatto bloccare dalla banca il rid per eventuali successivi addebiti, ho fatto bene?
- ho segnalato alla Camera di commercio di Milano di fare una verifica sulla liceità dei contratto e mi hanno risposto che secondo loro si configurerebbe, pertanto, l'ipotesi prevista dal legislatore al punto i) dell'art. 33 del Codice del Consumo e tale clausola si presumerebbe vessatoria fino a prova contraria. Inoltre mi hanno suggerito di contattare una Associazione dei Consumatori per un più approfondito esame della questione.
Potete per cortesia suggerimenti come procedere per avere un rimborso dei soldi illegittimamente addebitati
Saluti e Grazie
Daniele, da Milano (MI)
Risposta ADUC
da quello che ci scrive, l'articolo non ci sembra vessatorio (cos'e' che sarebbe a loro consentito e a lei no?): si tratta di un regolamento per la disdetta del contratto, tra l'altro anche meno restrittivo di quelli che mediamente si trovano in giro.
Di conseguenza, le consigliamo di trovare un accordo, ma con la consapevolezza di quanto sopra.
Di conseguenza, le consigliamo di trovare un accordo, ma con la consapevolezza di quanto sopra.
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