Fisso staccato risponde un altro!

Sto vivendo una follia. Ad Aprile ho fatto un contratto telefonico Vodafone, non mi è arrivato nessun contratto cartaceo e visto che era completamente sbagliato ho applicato il mio diritto di ripensamento. Nonostante tutte le raccomandate e fax, mi passa prima la Adsl e il 16 giugno il fisso! E' un numero aziendale con fax e telefonate importanti, quindi è una tragedia, ma a mettere la ciliegina sulla torta... risponde un'altra famiglia! E' da 10 giorni che chiamo e nessuno è riuscito a risolvere il problema e si rimbalzano il problema tra Telecom, vecchio gestore che a quanto pare non ha rilasciato completamente la linea, e Vodafone, che oltre a non sapere cosa fare non rilascia un codice migrazione corretto per Telecom. Io non so darmi una ragione e inizio a volere una sorta di giustizia!
Francesca, da Moncalieri (TO)