Findomestic non mi rida' i miei soldi

Cara Aduc
In data 14/05/2007 ho fatto un finanziamento con la Findomestic per l'acquisto di un frigo in 10 rate con esito positivo. Dopo qualche giorno sono stato contattato telefonicamente dalla Mediaworld per dirmi che il modello di frigo da me scelto non era disponibile in pronta consegna e che non avrebbero potuto consegnarmelo in tempi brevi come concordato. Abbiamo deciso di acquistare un altro modello, annullando la prima finanziaria e aprendone un'altra. Aprile 2008 controllo i miei movimenti bancari e mi accorgo che sto pagando un importo sconosciuto dal 05/09/2007, ovvero la finanziaria del primo frigo, quella annullata !!!! Immediato blocco dei pagamenti, telefonata alla Findomestic, e spiegazione del problema. Parlo con una signora che mi dice che al più presto ci avrebbero rimborsato i soldi ( importo finanziamento 1387,48- numero di rate pagate 8 per un importo di 138,74 euro e 1,30 spese incasso rata ). Mi chiedono gli ultimi tre pagamenti e non si fanno più sentire. Dopo decine di telefonate sempre ad operatori diversi sempre la stessa cosa, solo attesa. Ma la cosa più assurda è che dopo quattro mesi dall'accaduto mi chiamano al telefono dicendomi come mai non ho pagato le ultime due rate!!! Spiegata la cosa per la trentesima volta, tutto tace fino a mercoledì 8 ottobre 2008. Mi hanno mandato un assegno da 1004,20 euro, importo che non corrisponde ai 1120,32 euro delle 8 rate da 140,04 da me pagate. Come devo comportarmi? L'errore è stato anche in parte della Mediaworld che non aveva avvisato la Findomestic dell'annullamento della prima finanziaria....cordiali saluti.
Giovanni, da Dalmine (BG)