Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Fermare la Vodafone

23 maggio 2012
Domanda 23 maggio 2012
Salve, e volevo chiedervi come fare per fermare l'incubo della Vodafone. Avevo un contratto adsl e voce sul numero fisso di casa, ho cambiato gestore e nonostante ciò continuano ad arrivare bollette del tel seppur non utilizzandolo più ed avendo perlopiù un altro gestore. Sono anche una persona disabile che non è più disposta ad avere tel dagli operatori maleducati e bollette che non hanno modo di esistere. Chiedo gentilmente un vostro consiglio su ciò che posso fare
per fermarli. Grazie per l'aiuto.
Francesca, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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