Fastweb, disservizio e risarcimento del danno

Cara Aduc,
abbiamo stipulato con Fastweb un contratto per piccola e media impresa nel dicembre 2007. Già dai primi giorni di attivazione della linea telefonica e internet abbiamo constatato molti disservizi, infatti nel febbraio 2008, inviavamo disdetta contratto, ma dietro una offerta commercialmente più vantaggiosa di cambio tariffa, abbiamo, malauguratamente, revocato la disdetta. Ma i disservizi si sono ripresentati, la settimana scorsa, l'azienda è stata senza linea telefonica e internet per 8 giorni consecutivi, nonostante innumerevoli segnalazioni al servizio clienti, e l'intervento presso la nostra azienda di personale tecnico. A questo punto abbiamo inviato raccomandata a/r di recesso dal contratto. Ora ci chiediamo è possibile richiedere un indennizzo a Fastweb per il disservizio arrecatoci e per i danni subiti facendo valere le nostre ragioni con una raccomandata a/r di messa in mora? Se si, come possiamo quantificare il danno, di natura patrimoniale e non, arrecato alla nostra azienda? Vi ringrazio per l'attenzione e per il lavoro che fate ogni giorno.
Distinti saluti
Francesca, da San Cipriano Picentino (SA)