Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Fallimento tour operator on line

5 agosto 2009
Domanda 5 agosto 2009
Buongiorno,
sono una delle "vittime" del fallimento di un tour operator on line. Ho acquistato pacchetto vacanza completo di volo, soggiorno e trasferimenti per una settimana in egitto in hotel con partenza a settembre. Come da indicazioni della compagnia ho pagato l'importo per intero e in anticipo. Ora che il tour operator è fallito come faccio ad essere rimborsata? A chi devo mandare richiesta? sul loro sito che ora è sotto sequestro della polizia, si parlava di mandare lettera raccomandata all'associazione consumatori. Ce ne sono molte e non so a chi rivolgermi.
grazie per la vs risposta.
Saluti
Silvia, da Verona (VR)

Risposta ADUC
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