Cara ADUC
Estinzione anticipata contratto tre
Domanda
6 settembre 2008
Salve, vorrei sapere se è possibile recidere il contratto stipulato con la tre il giorno 15/03/2008 in base alla nuove legge bersani per passare ad un altro operatore senza pagare nessuna penale. Grazie.
Bernardino, da San Nicola La Strada (CE)
Bernardino, da San Nicola La Strada (CE)
Risposta ADUC
si', lo puo' fare tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni.
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
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