Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Errata destinazione volo

19 novembre 2008
Domanda 19 novembre 2008
Io e una mia amica abbiamo acquistato on-line un volo andata e ritorno Treviso -Amsterdam,
quando abbiamo fatto il check in del ritorno ci hanno cambiato destinazione, siamo quindi atterrate a Venezia, al check-in non siamo state avvertite del cambio destinazione, del resto nel display dell'aeroporto c'era scritto Treviso, noi non abbiamo controllato il biglietto in quanto avevamo acquistato un volo a/r Treviso/Amsterdam, quando siamo scese siamo andate al bar e non ci siamo rese conto che dopo un po' di non essere a Treviso, quindi siamo andate all'ufficio informazione della compagnia dove l'impiegata ci ha risposto che aveva già fatto partire la navetta, con venti passeggeri (il volo ne aveva molti di più, e che dovevamo arrangiarci).
E' possibile una richiesta di risarcimento verso la compagnia?
Attendo una vostra risposta
Distinti saluti
Adriana, da Porcia (PN)

Risposta ADUC
si'. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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