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Cara ADUC

Energia elettrica: bollette da due societa' diverse

23 maggio 2008
Domanda 23 maggio 2008
Buongiorno Le scrivo dalla provincia di Bergamo,il mio problema riguarda il fatto che nel 2005 noi come azienda abbiamo stipulato contratto di fornitura elettrica con la società FLY ENERGIA, tutto bene,tranne poi nell'aprile 2007 sottoscrivere contratto con ENEL da parte di un incaricato Enel,il quale ci disse che avrebbero espletato loro le pratiche relative al nuovo contratto.
Ora dal 01-11-2007 come da lettera ricevuta da ENEL si è attivato il nuovo contratto,ma noi riceviamo puntualmente anche fatture da parte di FLY ENERGIA.
Dopo aver chiamato e inviato più volte a fly energia la LETTERA DI ATTIVAZIONE DA PARTE DI ENEL unitamente alla PRIMA FATTURA DI ENEL,già del mese di novembre 2007; Fly energia mi chiede da parte di ENEL lettera di legittimità, ma ENEL mi risponde che la lettera di attivazione del 01-11-2007 unitamente alla prima fattura ENEL legittimano il nuovo contratto.
Ora avendo io contattato più volte per e-mail e avendo inviato più volte a mezzo fax la documentazione a FLY ENERGIA anche per il rimborso delle fatture che io ho pagato doppie in quanto tramite rid bancario sono state pagate, LORO mi dicono che a tutt'oggi noi siamo ancora contrattualmente legati a loro. Quindi Fly energia mi dice di inviare una raccomandata per disdire contratto,pagare le fatture che da Febbraio non sto pagando, e chiedere praticamente rimborso ad ENEL. Ora io mi chiedo come è possibile che sia stato attivato contratto ENEL se noi risultiamo legati contrattualmente a FLY ENERGIA?Vi prego se potete aiutarmi ad uscire da questo circolo vizioso.
Ringrazio anticipatamente
DISTINTI SALUTI
Liliana, da Orio Al Serio (BG)

Risposta ADUC
secondo le disposizioni diramate dall'Autorita' per l'energia elettrica e il gas, e' il secondo fornitore che deve comunicare il cambio al primo:
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Le consigliamo, quindi, di intimare Enel ad adempiere e chiedere il risarcimento del danno (ossia il rimborso di quanto pagato a Flyenergia). Il tutto con raccomandata a/r di messa in mora:
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