Cara ADUC
Enel servizio inefficiente e dannoso
Domanda
18 marzo 2009
Buon giorno
abito in montagna a 900 mt e ho un contratto residenziale da 3kw.
Purtroppo il servizio offerto da Enel e' scadente. Continuamente ho fluttuazioni di tensione che mandano in tilt tutte le apparecchiature elettriche (televisore, computer, lampadine a basso consumo ecc.). Di notte le lampadine a basso consumo lampeggiano. Un elettricista da me interpellato mi ha detto che il problema non e' risolvibile da me utente in quanto è un problema ENEL dovuto al fatto che la mia abitazione è l'ultima della linea sulla montagna.
In Enel non riesco ad avere risposte. Ci sono abbastanza motivazioni per autorizzarmi ad installare altri sistemi di produzione elettrica al di fuori di ENEL?
Grazie
Ferruccio, da Rueglio (TO)
abito in montagna a 900 mt e ho un contratto residenziale da 3kw.
Purtroppo il servizio offerto da Enel e' scadente. Continuamente ho fluttuazioni di tensione che mandano in tilt tutte le apparecchiature elettriche (televisore, computer, lampadine a basso consumo ecc.). Di notte le lampadine a basso consumo lampeggiano. Un elettricista da me interpellato mi ha detto che il problema non e' risolvibile da me utente in quanto è un problema ENEL dovuto al fatto che la mia abitazione è l'ultima della linea sulla montagna.
In Enel non riesco ad avere risposte. Ci sono abbastanza motivazioni per autorizzarmi ad installare altri sistemi di produzione elettrica al di fuori di ENEL?
Grazie
Ferruccio, da Rueglio (TO)
Risposta ADUC
per quanto riguarda il servizio carente, Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora all'Enel, in cui puo' intimare la sistemazione del servizio e anche un risarcimento del danno: clicca qui
Per quanto riguarda l'istallazione di altri sistemi di produzione elettrica, legga questa scheda: clicca qui
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