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Cara ADUC

ENEL, fornitura energia elettrica sospesa nonostante avviso (causa trasloco)

11 ottobre 2008
Domanda 11 ottobre 2008
Buongiorno,
al primo di ottobre avevo fatto disdetta con Enel per causa trasloco da prov. VA in prov. di VI. Causa imprevisti (uffici non ancora operativi nel nuovo luogo di lavoro) e comunque a trasloco dei beni già effettuato, ho chiesto al 29-09 in sede ENEL per via telefonica di non staccare, in quanto dovevo rimanere ancora 20 gg in quell'appartamento, anche se solo con il necessario, vestiti, brandina per dormire, cucinino. Hanno spento ugualmente. Siamo a distanza di piu' di sette giorni, ho chiamato tre volte in ENEL, tre volte mi hanno detto che mi richiamavano (24 ore, 48 ore e via percorrendo). Sono ancora COMPLETAMENTE AL BUIO. Niente corrente, mi muovo con le candele, niente acqua calda e niente cucinare. I disagi sono tanti, devo chiedere i vicini di casa se mi fanno fare la doccia, spese fuori perché non posso cucinare oltre a muovermi in casa come un barbone. E' scandaloso, oltre a negligenze non mie ti mentono pure in faccia, ad oggi, nessuno mi ha richiamato. Devo pagare il gestore dell'appartamento per stare ancora li, insomma per stare in una casa senza corrente! Sono molto propenso ad interpellare un avvocato, tutti i disagi, tra spese al gestore, spese per mangiare e comunque dulcis in fundo, anche questioni morali. Non è che no ho corrente perché non ho pagato una bolletta!! Ora ormai sono con i nervi un po tesi, non ho nessuna intenzione di pagare per negligenze altrui, vorrei vedere loro se fossero una settimana senza corrente, acqua calda e senza potersi cucinare da mangiare. Comunque sia se la ENEL ha seri problemi organizzativi non sono certo affari miei, non ne devo pagare io le conseguenze, se io non pagassi una bolletta per negligenza mia anche loro fanno presto però a staccare la corrente. Per cui ora è davvero abbastanza e vorrei sapere come procedere, devo stare lì ancora due settimane e vorrei finalmente poterle passare in una casa già di per se vuota, ma almeno con corrente, acqua calda eccetera. Il minimo indispensabile per una persona che lavora onestamente 12 ore al giorno! Vi pregherei gentilmente di darmi una Vs. gentile risposta quanto prima!
Grazie mille e saluti
Luciano Antonio, da Saltrio (VA)

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