Cara ADUC
Enel energia: sospensione fornitura dopo 7 mesi!
Domanda
28 marzo 2009
Cara Aduc,
è legittimo che l'Enel energia sospenda la fornitura della energia elettrica dopo 7 mesi dall'invio del preavviso di distacco?...Ad agosto 2008 l'Enel aveva inviato un sollecito di pagamento relativo a tre fatture non pagate e poi 20 giorni dopo un ulteriore sollecito con preavviso di distacco dove oltre alle 3 fatture, successivamente regolarmente pagate, si chiedeva il pagamento di una quarta fattura, il cui pagamento non è stato effettuato per mera distrazione..è corretto che senza nessun avviso adesso, a marzo 2009, dopo ben 7 mesi sospendano l'erogazione dell'energia per non aver pagato quell'unica fattura?..Non dovevano comunque avvertire a distanza di così tanto tempo che provvedevano alla sospensione?...
...grazie anticipatamente per la risposta!
Paolo, da Reggio Calabria (RC)
è legittimo che l'Enel energia sospenda la fornitura della energia elettrica dopo 7 mesi dall'invio del preavviso di distacco?...Ad agosto 2008 l'Enel aveva inviato un sollecito di pagamento relativo a tre fatture non pagate e poi 20 giorni dopo un ulteriore sollecito con preavviso di distacco dove oltre alle 3 fatture, successivamente regolarmente pagate, si chiedeva il pagamento di una quarta fattura, il cui pagamento non è stato effettuato per mera distrazione..è corretto che senza nessun avviso adesso, a marzo 2009, dopo ben 7 mesi sospendano l'erogazione dell'energia per non aver pagato quell'unica fattura?..Non dovevano comunque avvertire a distanza di così tanto tempo che provvedevano alla sospensione?...
...grazie anticipatamente per la risposta!
Paolo, da Reggio Calabria (RC)
Risposta ADUC
ci pare un comportamento contrario a buona fede, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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