Enel l'energia che fa orecchie da mercante

Buonasera
Sintesi: un anno fa sono passata ad Enel Energia. Dopo un anno di solleciti perchè non arrivano le bollette me ne vengono fatturate tre trimestrali tutte insieme (a rischio di rosso sul conto corrente).
Noto che pago più di prima, nonostante tutti gli sforzi per consumare nella fascia serale e festiva, perchè ho scelto la tariffa bioraria
in particolare:
-quota fissa e quota potenza sono triplicate; imposta locale quadruplicata
-il costo dell'energia per kw è conteggiato giusto, ma poi questa voce "corrispettivi di sistema" che nel contratto era accennata in modo non chiaro, me li fa più che raddoppiare (es: consumo energia 50 euro, con corrispettivi 106!).
Chiamo per avere spiegazioni, mi dicono che per loro è tutto ok
quando chiedo come mai anzichè pagare di meno per via della bioraria, a parità di consumi spendo un terzo in più mi dicono che se non mi sta bene posso cambiare contratto.
Domanda:
quali sono le vie per far valere i miei diritti? Sono stata poco avveduta (ma nel contratto indicava per il mio consumo annuo, 2200 kw, una spesa di 380 euro e in 9 mesi sono già a 380!) o posso credere che ci sia un errore di cui essere rimborsata?
Grazie per l'attenzione
Anna, da Giussano (MI)