Enel: depotenziamento elettricita' senza preavviso e obbligo di riallaccio oneroso

Scrivo dalla città di Brindisi alla data di oggi del 25/08/2008, e' la seconda volta che ENEL senza un raccomandata di preavviso, mi depotenzia la somministrazione di energia elettrica presso la mia abitazione, addebitandomi al pagamento della bolletta non esitata per cui e' avvenuto il depotenziamento il riallaccio di euro 59,50 ed alla data di oggi e la seconda volta che si verifica questo depotenziamento senza preavviso e conseguente costo di riallaccio in addebito...Mi sembra proprio una pratica scorretta questa, soprattutto a differenza di come le altre Grandi Aziende lavorano, per esempio la telecom prima di staccarti il telefono ti avvisa anche telefonicamente..come posso fare in questo caso a chi posso rivolgermi? Grazie
Massimiliano, da Brindisi (BR)