ENEL cambia contatore e senza farmelo vedere mi chiede conguaglio

Mi è arrivata la richiesta di ¤ 531,50 per conguagli dal settembre 2007.
La settimana scorsa è arrivato un operaio ENEL che ha cambiato il contatore. Alla mia domanda di perché mi ha risposto "perché ha smesso di mandare le informazioni in centrale". L'operaio ha fatto quello che doveva fare, ha cambiato il contatore e senza darmi ulteriori informazioni né farmi firmare niente per ricevuta o conferma della sostituzione se n'è andato.
Sabato scorso ho ricevuto la bolletta di ¤ 531,50 (normalmente le mie bollette si aggirano dagli 80 a 100 euro). Ho telefonato al numero verde che mi ha spiegato che il mio contatore non trasmetteva più in centrale dal settembre 2007 ma che comunque questo, a detta loro, io avrei dovuto comunicare di volta in volta la lettura così come richiesto nelle bollette precedenti.
Precisando che ho la domiciliazione in banca delle bollette e considerando la grande reclame che fu fatta a suo tempo quando vennero installati questi nuovi contatori con cui non era più necessaria la lettura, io ho vissuto sonni tranquilli sicuro di essere in regola. Controllando le vecchie bollette in effetti vedo che l'importo addebitato è stato calcolato su letture stimate ma non c'è scritto da nessuna parte che io avrei dovuto comunicare la lettura del contatore. Il malfunzionamento del mio contatore che non dialogava con la centrale dal settembre 2007 non doveva essermi comunicato in maniera chiara ed esplicita subito? E adesso che il contatore me lo hanno cambiato (ripeto: senza avermi fatto prendere atto del contatore) che cosa ho io in mano per poter accettare così ciecamente questa richiesta? Al momento ho bloccato il pagamento in banca ma vorrei sapere cosa posso o devo fare.
Grazie
Maurizio, da Campiglia Marittima (LI)