Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Enel, bolletta salata senza giustificazione

25 febbraio 2009
Domanda 25 febbraio 2009
Spett ENEL,
titolare del contratto di fornitura ENEL relativo all'indirizzo di ***, numero cliente ***.
In riferimento alla fattura *** del 12/01/2009, relativa al bimestre dicembre 2008 gennaio 2009, dell'importo di ¤ 237,01, non ho potuto non riscontrare un importo enormemente piu' alto del mio consumo storico.
Una lettura piu' accurata della fattura mi ha rivelato che si tratta di un conguaglio relativo ad un periodo di 4 mesi dall'ultima lettura effettuata in data 10/09/2008 per un ammontare di 1324 kWh per 122 giorni da cui calcolo un consumo medio giornaliero di 10.85 kWh.
Poiche' il mio consumo storico ed anche quello successivo alla data dell'ultima lettura e' mediamente 1.2 kWh giornaliero, e non essendo intervenuta nessuna modifica nell'uso dell'energia elettrica nel periodo in questione (nuovi elettrodomestici, illuminazioni supplementarie etc), essendomi inoltre attribuito un consumo pari a circa 10 volte il normale, che credo implicherebbe ben altro che ulteriori congegni domestici per essere effettuato realmente, non mi resta che pensare che possa essere avvenuto un momentaneo guasto del contatore che ha determinato la modifica ingiustificata della numerazione del consumo.
Poche' la mia abitazione e' una casa isolata in aperta campagna, sottoposta alle intemperie tipiche di una zona piovosa, con manifestazione temporalesche piuttosto intense, fulmini e quant'altro, soprattutto nel periodo novembre/dicembre, ho motivo di pensare che dette manifestazioni abbiano potuto influenzare il corretto funzionamento del contatore.
Naturalmente paghero' l'importo richiesto, ma chiedo che mi venga riconosciuto il consumo storico e quindi rimborsato dell'eccedenza.
Nei prossimi giorni conto di raccogliere dettagliatamente le informazioni relative a tutti i consumi passati, con particolare attenzione per il periodo relativo alla fatturazione in questione.
Sono naturalmente a disposizione per qualsiasi verifica vogliate effettuare.
Distinti saluti


Risposta ADUC
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