Cara ADUC
Enciclopedia multimediale di Congress Italia
Domanda
16 maggio 2008
In data 02/12/2007 presso un hotel di Prato vengo invitato per ritirare un premio non è la prima volta ma questa ci sono cascato, dopo ore di pressione da parte degli incaricati firmo il contratto n 5435 per euro 4698.00. Il giorno successivo mi viene consegnata la merce pago con un assegno e 4 cambiali al 30 gennaio 08 naturalmente tutto saldato, fra la merce compresa nel prezzo c'è il Bimby Vorwerk che senza la ricevuta di pagamento dell'oggetto non può essermi illustrato da una rappresentante della ditta Vorwerk, l'enciclopedia multimediale è finita in soffitta scatolata come mi è stata consegnata perchè risulta vecchia, non completa, non perfettamente funzionante ed inutile vista la possibilità di utilizzo di internet.
Ho chiesto alla ditta Congress di riprendersi l'opera multimediale ma naturalmente per loro visto che ho saldato è tutto regolare e quindi non c'è motivo di accordarsi. Una legale ha provato a scrivergli ma loro rispondono picche, cosa devo fare per ottenere un risultato? Io non sono più interessato a questo articolo come mi devo comportare nei confronti di Congress Italia?
Marco, da Prato (PO)
Ho chiesto alla ditta Congress di riprendersi l'opera multimediale ma naturalmente per loro visto che ho saldato è tutto regolare e quindi non c'è motivo di accordarsi. Una legale ha provato a scrivergli ma loro rispondono picche, cosa devo fare per ottenere un risultato? Io non sono più interessato a questo articolo come mi devo comportare nei confronti di Congress Italia?
Marco, da Prato (PO)
Risposta ADUC
il cd. 'diritto al ripensamento' esiste solo per alcuni tipi di contratto (tra i quali riteniamo che non rientri il suo):
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Se davvero i prodotti non sono ben funzionanti, o non le sono stati illustrati in modo esauriente prima dell'acquisto, puo' tentare di annullare il contratto per violazione dei doveri di correttezza e buona fede nelle trattative, o chiedere la risoluzione del contratto per inadempimento. Rimane il fatto, pero', che se la societa' non intende provvedere a restituirle gli importi, occorre adire il giudice.
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Se davvero i prodotti non sono ben funzionanti, o non le sono stati illustrati in modo esauriente prima dell'acquisto, puo' tentare di annullare il contratto per violazione dei doveri di correttezza e buona fede nelle trattative, o chiedere la risoluzione del contratto per inadempimento. Rimane il fatto, pero', che se la societa' non intende provvedere a restituirle gli importi, occorre adire il giudice.
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