Cara ADUC
Easy download e consulenza Aduc inutile e piagnona per i soldi?
Domanda
17 agosto 2010
Buongiorno
circa un mese fa vi avevo chiesto un aiuto per risolvere la situazione di una fattura emessa dalla società in oggetto, relativamente a un programma gratuito che invece era una bufala.
In effetti mi avete risposto indicandomi un link dove mi rimandava ad una paginetta di nessuna utilità con commenti di altre persone anche loro colpite, paginetta fra l'altro consultabile da chiunque anche se non registrato. Non solo, ogni occasione per Voi è buona per chiedere garbatamente ma sempre chiedere l'obolo.
Francamente per quello che avete fatto, sinceramente mi fa solo arrabbiare.
In pratica oltre a non pagare e ad avvertire l'Antitrust (una traccia, un indirizzi no ne)cosa devo fare?
Se le Vs. consulenze on line si limitano a questo.
Impegnatevi un attimino che il resto arriva da solo.
Questa volta aspetto speranzoso.
saluti
Andrea, da Dalmine (BG)
circa un mese fa vi avevo chiesto un aiuto per risolvere la situazione di una fattura emessa dalla società in oggetto, relativamente a un programma gratuito che invece era una bufala.
In effetti mi avete risposto indicandomi un link dove mi rimandava ad una paginetta di nessuna utilità con commenti di altre persone anche loro colpite, paginetta fra l'altro consultabile da chiunque anche se non registrato. Non solo, ogni occasione per Voi è buona per chiedere garbatamente ma sempre chiedere l'obolo.
Francamente per quello che avete fatto, sinceramente mi fa solo arrabbiare.
In pratica oltre a non pagare e ad avvertire l'Antitrust (una traccia, un indirizzi no ne)cosa devo fare?
Se le Vs. consulenze on line si limitano a questo.
Impegnatevi un attimino che il resto arriva da solo.
Questa volta aspetto speranzoso.
saluti
Andrea, da Dalmine (BG)
Risposta ADUC
nel suo caso si potrebbe dire che l'ingratitudine e la pretesa non ha confini... ma siamo convinti che lei sia in buona fede e che abbia compreso male il nostro servizio, che non e' di farle da balia ma indirizzarla perche' lei si informi e abbia gli strumenti per fare da se'. Infatti i link che lei dice fossero inutili, contengono invece le informazioni del caso e comunicano le iniziative che abbiamo intrapreso nei confronti dell'Antitrust. Quindi se ha la pazienza di leggere cio' che abbiamo preparato, puo' darsi che si renda conto di aver preso una cantonata col suo acre commento, altrimenti se continua a farle fatica usare Internet per come andrebbe fatto (consultare i link, vedere come fanno gli altri, vedere le nostre risposte a quesiti identici al suo e in linea centinaia di volte, etc...), rimanga pure della sua opinione.
E non ce ne voglia se chiediamo contributi volontari per far andare avanti questo servizio, ma siamo pagati da quelli come lei... o preferirebbe che fossimo pagati dai, per esempio, gestori di telefonia e/o dallo Stato?
Le ribadiamo l'utilita' del link gia' inviatole, lo legga:
http://www.aduc.it/comunicato/sito+internet+easy+download+antitrust+apre_17848.php
E non ce ne voglia se chiediamo contributi volontari per far andare avanti questo servizio, ma siamo pagati da quelli come lei... o preferirebbe che fossimo pagati dai, per esempio, gestori di telefonia e/o dallo Stato?
Le ribadiamo l'utilita' del link gia' inviatole, lo legga:
http://www.aduc.it/comunicato/sito+internet+easy+download+antitrust+apre_17848.php
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