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Cara ADUC

Doppio addebito bolletta su carta di credito h3g

23 marzo 2012
Domanda 23 marzo 2012
Salve. Ho stipulato 1 abbonamento top400 iphone compreso con h3g, l'addebito viene effettuato su carta di credito. Questo mese trovo su lista movimenti due addebiti della stessa somma 70,24€ per conto di h3g. Mi hanno addebitato 2 volte la fattura. Chiamo servizi clienti 133, e mi rispondono che a loro non risulta niente, che devo inviare un fax DEL MIO ESTRATTO CONTO CARTA CREDITO, e se tutto va bene sulla prossima fattura avrò lo storno. Ora io vorrei domandare se posso
disdire il contratto abbonamento (restituendo iphone e usim) senza pagare penali e altre cose, dato che questa compagnia non e' seria per niente (purtroppo ne sono successo tante ma citò solo questa), e non vedo perchè mi devo preoccupare io per un loro errore. grazie in anticipo.
Shabani, da Castelfidardo (AN)

Risposta ADUC
prima si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, e attenda risposta:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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