Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Distacco linea tiscali

28 dicembre 2010
Domanda 28 dicembre 2010
ho un abbonamento tiscali voce canone 9,95 euro al mese. 2 giorni fa mi ha chiamato tiscali dicendomi che chiuderanno una centrale per cui il mio numero non verra' piu' gestito a partire dal 1 gennaio 2011 e che se voglio devo passare a tiscali adsl a 30 euro/mese altrimenti devo rivolgermi ad altro operatore. sono andata nel sito tiscali ed esiste ancora l'offerta "voce senza limiti" a 9,95 euro ma solo per i primi 2 mesi perche' poi il canone passa a 21,95. ho provato ad inserire il nr. di telefono della mia vicina e l'offerta e' attivabile... non e' che la centrale in chiusura sia una scusa per farmi passare ad un canone maggiore?? e possono staccarmi la linea con cosi' poco preavviso? vi ringrazio
Eleonora, da Verona

Risposta ADUC
da quello che ci dice sembra proprio una scusa. Per cui verifichi i tempi di modifica/chiusura del suo contratto e/o profilo che sono previsti e, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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