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Cara ADUC

Disdetta WIND: devo pagare 200 euro?

20 marzo 2008
Domanda 20 marzo 2008
Buongiorno, nel luglio del 2006 sono passato da Wind a Fastweb, dopo essere stato cliente di Infostrada prima ancora che fosse comprata da Wind, quando c'erano solo i modem per navigare in Internet.
Nonostante questo, da più di un anno ogni tanto mi telefonano per chiedere il pagamento di 200¤.
Io ho dato regolare disdetta per raccomandata con ricevuta di ritorno, ma loro ritengono comunque di dover avere questa somma.
Ultimamente ho ricevuto anche una lettera dal tono vagamente minaccioso da parte di una società di recupero crediti, in cui mi si dice che oltre ai 200¤ adesso dovrei pagarne altri 26 per le spese che hanno sostenuto e che se non pago verrà un loro incaricato a casa, oppure nel mio luogo di lavoro.
Ma davvero Wind può fare tutto questo?
Nemmeno dopo 5 anni un cliente può andarsene senza pagare cifre così sproporzionate?
Grazie per l'attenzione
Daniele, da Bologna (BO)

Risposta ADUC
puo' ignorare le richieste che pervengono per lettera ordinaria, replichi immediatamente se pervenisse una raccomandata con una diffida
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Nel merito. All'epoca non era in vigore la legge Bersani
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pertanto dipende dalle previsioni contrattuali il loro diritto a ricevere la penale.
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