Cara ADUC
Disdetta sky
Domanda
9 aprile 2010
Salve ho appena chiamato sky per chiedere l'esistenza di eventuali penali per disdetta anticipata del contratto, mi è stato detto che avendo stipulato il contratto il 30/09/09,e che il contratto quindi scade il 01/10/10, devo pagare una penale di 261,00€ avvalendomi anche del decreto bersani. Vorrei capire come giustificano questi 261€, il decreto bersani non aboliva qst penali riducendoli a poche decine di euro?
Nicola, da Napoli (NA)
Nicola, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
è proprio il decreto Bersani che vieta l'applicazione di penali:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Se vuole disdire anticipatamente lo faccia, con lettera racc. a/r, premurandosi di restituire al gestore eventuali apparati ricevuti in comodato d'uso.
Qui un esempio di lettera:
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
Se in seguito le arrivassero richieste di pagamento ingiustificate, risponda con lettera raccomandata a/r di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Se vuole disdire anticipatamente lo faccia, con lettera racc. a/r, premurandosi di restituire al gestore eventuali apparati ricevuti in comodato d'uso.
Qui un esempio di lettera:
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
Se in seguito le arrivassero richieste di pagamento ingiustificate, risponda con lettera raccomandata a/r di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti