Cara ADUC
Disdetta contratto mediaset premium
Domanda
14 aprile 2012
salve, ho attualmente attivo un contratto Mediaset premium Easy Pay che scadra' 11/09/12
1) se lo disdico con effetto immediato e' vero che mi possono addebitare la quota di sconto relativa all'offerta attivata??
( canone previsto 30 mese - canone offerta pagato 19 diff 11 x mesi di contratto= penale )
2) se la disdetta e' immediata devo fare riferimento alla legge bersani nella lettera?? (quali sono gli esatti riferimenti?)
3) se disdico il contratto con effetto a scadenza mi possono addebitate solo i costi di disattivazione????
grazie di un chiarimento
Fabrizio, da Casalecchio Di Reno (BO)
1) se lo disdico con effetto immediato e' vero che mi possono addebitare la quota di sconto relativa all'offerta attivata??
( canone previsto 30 mese - canone offerta pagato 19 diff 11 x mesi di contratto= penale )
2) se la disdetta e' immediata devo fare riferimento alla legge bersani nella lettera?? (quali sono gli esatti riferimenti?)
3) se disdico il contratto con effetto a scadenza mi possono addebitate solo i costi di disattivazione????
grazie di un chiarimento
Fabrizio, da Casalecchio Di Reno (BO)
Risposta ADUC
1) se recede prima del termine contrattuale, possono addebitarle solo spese di disattivazione e chiederle di pagare le eventuali offerte di cui a usufruito (offerte che erano vincolate alla sua permanenza per il termine minimo contrattuale);
2) si', legge 40/2007. Qui il nostro modulo per la telefonia (la legge è la medesima):
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
3) si'. In questo caso non si parla di recesso anticipato ai sensi del decreto Bersani, ma di disdetta.
2) si', legge 40/2007. Qui il nostro modulo per la telefonia (la legge è la medesima):
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
3) si'. In questo caso non si parla di recesso anticipato ai sensi del decreto Bersani, ma di disdetta.
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