Disdetta contratto H3G

Buon giorno
Spiego brevemente: sono titolare di un contratto con l'operatore Tre.
In data 21.05.2009, perché non più conveniente, ho fatto richiesta di portabilità verso altro operatore; in data 22.05.2009 venivo contattato da un operatore Tre i quale mi convinceva a rinunciare alla portabilità offrendomi una tariffa molto conveniente, l'abolizione della tassa di C.G. e l'invio di un
Tvfonino LG900 (la tariffa sarebbe stata attiva da subito e il telefono lo avrei ricevuto in max 2 settimane);
La tariffa dopo una infinità di e-mail e telefonate al loro Call center (a pagamento) mi è stata attivata il 24.06.2009.
Del telefonino ad oggi non c'è traccia.
In data 02.07.2009 mi chiamano e mi dicono che il telefono promesso ormai è esaurito (se lo avessero inviato per tempo) e mi offrono, senza alternative, di scegliere tra due orribili telefoni che a priori avevo categoricamente scartato.
Dal 02.07 ad oggi il frullo di telefonate ed e-mail non si è interrotto. In pratica ho chiesto, o di ricevere in tempi brevissimi il telefono scelto o uno perlomeno equivalente, o di conoscere se, nel sottoscritto verbalmente in 22.05.2009, esistano clausole che mi impediscano di passare ad altro operatore senza pagare penali. Ad oggi mi hanno allegramente ignorato.
Cosa posso fare?
Grazie in anticipo
Antonio, da Concorezzo (MI)