Disdetta contratto di fornitura energia e gas di Enel

Il giorno 22/04/08 stipulo un contratto per l'energia e gas con enel, il giorno seguente mando disdetta con a/r, vengo contattato telefonicamente per la conferma del contratto rispondendo che non ero più interessato e che avevo mandato disdetta con a/r, mi arriva la conferma dell'avvenuta consegna della mia disdetta il giorno 02/05/08. Verso fine settembre mi arriva a casa una lettera che mi diceva che era stata accettata la mia richiesta di fornitura telefono subito per dire che avevo disdetto e mi viene risposto che non risultava niente e che veniva fatta una segnalazione in merito, ma se volevo accelerare i tempi dovevo mandare un fax con copia di tutti i documenti e io rispondevo con un rifiuto perchè avevo gia' fatto il mio dovere per disdire il contratto e se avevano perso la documentazione io non ne avevo colpa, verso fine ottobre mi arriva un' altra lettera con la conferma per il gas ennesima telefonata dove mi viene risposto che non ne sapevano niente ennesima segnalazione, richiesta dei fax e ennesimo rifiuto il 22/12/08 mi arriva l'ultima bolletta della mia vecchia compagnia (aem). Ora come mi devo comportare, visto il mio diritto di recesso non mi è stato riconosciuto e ora contro la mia volontà sono diventato cliente enel.
Luigi, da Grugliasco (TO)