Cara ADUC
Disdetta abbonamento fitness
Domanda
6 giugno 2008
Buongiorno,
Vi scrivo perchè a fine settembre 2006 ho effettuato un'iscrizione in palestra dove il pagamento doveva essere effettuato mensilmente.
All'inizio del mese di ottobre 2006, praticamente pochi giorni dopo l'iscrizione ho subito un infortunio alla schiena che mi ha costretto a non poter frequentare la palestra.
Ho effettuato un'unica entrata prima dell'infortunio.
Dopo circa 2 mesi ho fatto richiesta di sospensione per problemi di salute sperando di poter risolvere il problema della schiena ma non è accaduto.
Ho pagato l'abbonamento per altri 3 mesi ma rendendomi conto dell'impossibilità di poter frequentare attività sportive ho richiesto nuovamente la sospensione a metà mese di marzo 2007; mi hanno risposto che avrebbero sospeso non prima di maggio, perchè avevano bloccato le sospensioni.
Ho deciso così di bloccare il pagamento mandando raccomandate e ripetute e-mail.
Ora ho circa ¤ 800 da pagare senza aver mai usufruito dei servizi di palestra.
Come mi posso comportare?
Ho chiesto di dilazionare i pagamenti, ma vorrei richiedere il rimborso dei mesi per i quali ho pagato senza frequentare oltre che i mesi che ancora sto pagando.
Vi ringrazio anticipatamente sperando ci possa essere una soluzione.
Marianna, da Milano (MI)
Vi scrivo perchè a fine settembre 2006 ho effettuato un'iscrizione in palestra dove il pagamento doveva essere effettuato mensilmente.
All'inizio del mese di ottobre 2006, praticamente pochi giorni dopo l'iscrizione ho subito un infortunio alla schiena che mi ha costretto a non poter frequentare la palestra.
Ho effettuato un'unica entrata prima dell'infortunio.
Dopo circa 2 mesi ho fatto richiesta di sospensione per problemi di salute sperando di poter risolvere il problema della schiena ma non è accaduto.
Ho pagato l'abbonamento per altri 3 mesi ma rendendomi conto dell'impossibilità di poter frequentare attività sportive ho richiesto nuovamente la sospensione a metà mese di marzo 2007; mi hanno risposto che avrebbero sospeso non prima di maggio, perchè avevano bloccato le sospensioni.
Ho deciso così di bloccare il pagamento mandando raccomandate e ripetute e-mail.
Ora ho circa ¤ 800 da pagare senza aver mai usufruito dei servizi di palestra.
Come mi posso comportare?
Ho chiesto di dilazionare i pagamenti, ma vorrei richiedere il rimborso dei mesi per i quali ho pagato senza frequentare oltre che i mesi che ancora sto pagando.
Vi ringrazio anticipatamente sperando ci possa essere una soluzione.
Marianna, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se il contratto non prevedeva la possibilita' di sospendere i pagamenti, o di recedere anticipatamente, riteniamo che gli importi siano dovuti.
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