Cara ADUC
Disattivazione del blocco da rete fissa verso telefonia mobile
Domanda
12 luglio 2008
Infostrada ha tolto il blocco delle chiamate verso la telefonia mobile dalla rete fissa della mia abitazione adducendo che la legge prevede l'annullamento di questo servizio, ma i poveri genitori che sono fuori casa, per lavoro tutto il giorno, come possono stare tranquilli con i loro figli per l'uso improprio che di questo possono fare e che andrebbe inevitabilmente a gravare sulla bolletta telefonica e di conseguenza sul bilancio già disastroso della famiglia?
P.S. l'annullamento del blocco telefonico è avvenuto senza preavviso alcuno da parte del gestore.
Marco, da Roma (RM)
P.S. l'annullamento del blocco telefonico è avvenuto senza preavviso alcuno da parte del gestore.
Marco, da Roma (RM)
Risposta ADUC
non ci risulta che vi siano disposizioni di legge di questo tenore. Altra cosa e' la questione dei blocchi verso i numero speciali o satellitari (899, etc):
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Se questo servizio e' previsto nel contratto, intimi il gestore a fornirglielo; nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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