Diritto di recesso

Buongiorno. Mio papà il 13 maggio u.s., si è recato presso una concessionaria per farsi fare un preventivo per l'acquisto di un'auto nuova. Preso dall'entusiasmo ha firmato un contratto di acquisto, che prevede inoltre una richiesta di finanziamento. Dando un acconto di 100 euro. Purtroppo arrivato a casa, ha visto la cosa sotto una luce diversa, e si è reso conto di aver fatto un passo troppo azzardato. Lo stesso pomeriggio ha telefonato alla concessionaria chiedendo se fosse possibile disdire il contratto, gli è stato risposto che l'ordine e la richiesta di finanziamento erano già stati inoltrati e pertanto non si poteva più far niente. Ha cosi' inviato alla concessionaria, il 15/5/09, sia un telegramma sia una raccomandata con ricevuta di ritorno con la richiesta di recedere dal contratto e dalla relativa richiesta di finanziamento. La concessionaria ha telefonato dicendo che non ha diritto di recesso in quanto è stato lui a recarsi da loro e non viceversa, inoltre chiedono il pagamento di una penale dell'8% del valore dell'auto, circa 1.500 euro., delle spese di inoltro di richiesta di finanziamento e la trattenuta dei 100 euro dati in acconto. Nell'eventualità non pagasse hanno anche detto che avrebbero messo un legale. Al momento della stipula, la concessionaria ha consegnato una copia del contratto, ma nessuna copia della richiesta di finanziamento fatta. Vi chiedo pertanto se davvero non è possibile recedere al contratto. E se così fosse, nell'eventualità la richiesta di finanziamento non venisse accolta come dovrebbe comportarsi?
Vi ringrazio anticipatamente.
Laura, da Ceranesi (GE)