Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
9 aprile 2009
Buongiorno,
ho acquistato delle capsule di tè via Internet per la mia macchina da caffè; non le avevo mai assaggiate e appena le ho ricevute (stamattina 07/04/09) ne ho provata una che però non soddisfa il mio gusto. Sul sito dove ho acquistato era specificato che il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni; vale anche in questo caso? Ovvero la merce non presenta nessun problema, non è deteriorata, scaduta né nient'altro, ma semplicemente non è di mio gradimento.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti
Samantha, da Oltrona (CO)
ho acquistato delle capsule di tè via Internet per la mia macchina da caffè; non le avevo mai assaggiate e appena le ho ricevute (stamattina 07/04/09) ne ho provata una che però non soddisfa il mio gusto. Sul sito dove ho acquistato era specificato che il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni; vale anche in questo caso? Ovvero la merce non presenta nessun problema, non è deteriorata, scaduta né nient'altro, ma semplicemente non è di mio gradimento.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti
Samantha, da Oltrona (CO)
Risposta ADUC
si', vale, ma a lei spettano gli oneri di spedizione. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
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