Diritto di recesso vodafone "internet e telefono tutto flat" non sottoscritto

Spett.le ADUC,
vi scrivo per chiederVi come posso esercitare il mio diritto di recesso per un contratto che non ho mai sottoscritto presso un punto vendita Vodafone.
In data 22 Novembre u.s. (Sabato) mi sono recata presso un punto vendita Vodafone chiedendo un prodotto adatto alle mie esigenze e cioè quella di avere la linea adsl pur non avendo un telefono fisso. Mi è stato proposto il pacchetto "Internet e telefono tutto flat" che prevedeva la consegna di una Vodafone Station e Internet Key al costo di 39 Euro al mese.
La Vodafone Station permetteva, tramite l'utilizzo della Internet Key, di utilizzare Internet, con una velocità fino a 7 Mega, da subito in attesa dell'attivazione della linea Adsl e telefonica da parte della Vodafone (tempi previsti max 30 giorni).
Per inserire l'ordine il punto vendita mi ha chiesto copia documento, codice fiscale e coordinate bancarie per il RID e poichè la pratica non poteva essere evasa subito da parte di Vodafone mi ha consegnato la Vodafone Station dicendomi che il perfezionamento del contratto, che non mi ha fatto vedere, poteva essere effettuato nei giorni successivi ma che intanto avevo la possibilità di collegarmi ad Internet. Purtroppo, a casa, mi sono resa conto che la connessione a Internet tanto decantata era praticamente nulla. Il Lunedì, cioè il 24 sono ritornata al punto vendita per restituire la Vodafone Station ma il venditore non l'ha voluta riprendere indietro dicendomi che il contratto era partito anche se io non avevo firmato nulla rifiutandosi di darmi il numero della pratica per fare il reclamo a Vodafone. Tramite il 190 ho avuto questo numero e mi hanno detto di inviare una AR alla Vodafone (non si capisce se Asti o Ivrea). Come devo comportarmi??????
A chi devo riconsegnare la Station e soprattutto posso bloccare eventuali addebiti RID (modulo mai sottoscritto)?????????
Vi prego di rispondere subito a questo quesito prima di far partire la raccomandata, anzi se conoscete il recapito esatto dell'Ufficio Reclami della Vodafone Vi prego di fornirmelo.
In attesa.
Rossana, da Roma (RM)