Cara ADUC
Diritto di recesso todomondo e fondo garanzia
Domanda
25 luglio 2009
Buongiorno,
ho letto sui Vs.consigli per annullare i contratti con Todomondo che esiste la possibilità di far valere il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dal momento della prenotazione. Io ho prenotato un volo e rientro in questi 10 gg,, ho partenza 11/08 ma tutto lascia intendere che non si partirà. Volevo quindi avvalermi di questo diritto, ma ho letto che il diritto di recesso non si applica sulla prenotazione di voli, vacanze e soggiorni.
E' vero? Ho letto inoltre che esiste un Fondo Nazionale che tutela il turista in caso di fallimento del T.O. e garantisce il rimborso del prezzo pagato, è vero? Come mi dovrei comportare ora? Grazie
Simona, da Serravalle Scrivia (AL)
ho letto sui Vs.consigli per annullare i contratti con Todomondo che esiste la possibilità di far valere il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dal momento della prenotazione. Io ho prenotato un volo e rientro in questi 10 gg,, ho partenza 11/08 ma tutto lascia intendere che non si partirà. Volevo quindi avvalermi di questo diritto, ma ho letto che il diritto di recesso non si applica sulla prenotazione di voli, vacanze e soggiorni.
E' vero? Ho letto inoltre che esiste un Fondo Nazionale che tutela il turista in caso di fallimento del T.O. e garantisce il rimborso del prezzo pagato, è vero? Come mi dovrei comportare ora? Grazie
Simona, da Serravalle Scrivia (AL)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non si applica per i voli e i trasporti in generale, ma vale per vacanze e soggiorni e pacchetti viaggio.
Se i giorni dovessero essere scaduti, vale comunque l'annullamento per inadempienza dell'operatore:
clicca qui
Per il Fondo nazionale, sulla cui funzionalita' nutriamo dubbi giganteschi, veda qui nello specifico capitolo:
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