Cara ADUC
Diritto di recesso pacchetto di viaggio
Domanda
25 luglio 2009
Egregi Signori,
avrei bisogno di una vostra conferma sui giorni che ho a disposizione per recedere dal contratto di acquisto stipulato per un pacchetto viaggi (volo + hotel) col Tour operator Todomondo.
Ho prenotato su Internet il viaggio Venerdì 10 Luglio senza pagare nulla.
Ho pagato integralmente il viaggio tramite bonifico bancario Martedì 14 Luglio.
Ho ricevuto il contratto e i relativi documenti di viaggio tramite e-mail Giovedì 16 Luglio.
Qual è l'ultimo giorno utile per esercitare il diritto di recesso per questo acquisto?
Poiché probabilmente i 10 giorni lavorativi a cui penso di avere diritto temo stiano scadendo, potreste per favore rispondermi nel più breve tempo possibile?
Grazie mille.
Cordiali saluti
Umberto, da Milano (MI)
avrei bisogno di una vostra conferma sui giorni che ho a disposizione per recedere dal contratto di acquisto stipulato per un pacchetto viaggi (volo + hotel) col Tour operator Todomondo.
Ho prenotato su Internet il viaggio Venerdì 10 Luglio senza pagare nulla.
Ho pagato integralmente il viaggio tramite bonifico bancario Martedì 14 Luglio.
Ho ricevuto il contratto e i relativi documenti di viaggio tramite e-mail Giovedì 16 Luglio.
Qual è l'ultimo giorno utile per esercitare il diritto di recesso per questo acquisto?
Poiché probabilmente i 10 giorni lavorativi a cui penso di avere diritto temo stiano scadendo, potreste per favore rispondermi nel più breve tempo possibile?
Grazie mille.
Cordiali saluti
Umberto, da Milano (MI)
Risposta ADUC
i 10 giorni partono dal momento in cui lei ha avuto conferma del contratto, quindi il 16 luglio
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..... ma e' indifferente, perche', vista la situazione di inadempienza dell'operatore, non le cambia nulla se intima il rimborso secondo le nostre indicazioni:
clicca qui
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