Cara ADUC
Diritto di recesso "Dahlia tv"
Domanda
25 febbraio 2011
In data 12 settembre 2010 ho acquistato "on-line" il pacchetto dahlia gold a Euro 149,00 - il giorno 21 settembre ho inviato racc ar per esercitare il diritto di recesso. Successivamente sono stato contattato per stabilire le modalità di rimborso...sembrava tutto ok. Ad oggi non ho ancora ricevuto la somma che mi spetta, il 27 dicembre ho chiamato il call-center esponendo tutto, questi mi riferiva che avrebbe inoltrato il sollecito. Ad oggi ancora niente e purtroppo poi sono venuto a conoscenza della situazione fallimentare di Dahlia???
Angelo, da Monteprandone (AP)
Angelo, da Monteprandone (AP)
Risposta ADUC
valuti se insinuarsi al passivo nel caso vi sia in corso una procedura fallimentare già aperta. Altrimenti si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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