Difetto di fabbricazione e garanzia su acquistati online

Ad ottobre 2008 ho acquistato sul sito Monclick una fotocamera NIKON D-40. La fotocamera, usata relativamente poco nel periodo invernale, ha smesso improvvisamente di funzionare dopo 6 mesi. Al fine di sfruttare la garanzia prevista per gli acquisti on-line, seguendo le istruzioni del sito Nikon, ho inviato l'apparecchio alla LTR Service, che cura l'assistenza tecnica per conto della Nital (Nikon Italia). La Ltr ha risposto che il guasto non rientrava
nei parametri di garanzia poichè la fotocamera era stata manomessa, ed ha documentato la risposta con fotografie che mostrano alcune saldature fatte
all'interno della fotocamera. Ovviamente posso assicurare che la fotocamera non è stata visionata da altri laboratori, in quanto la garanzia era sfruttabile solo inviando l'apparecchio alla LTR. Immagino quindi che si tratti di un difetto di fabbrica, che si è ripresentato nel momento in cui la macchina è stata utilizzata in maniera più assidua. La spiegazione che mi sono data è che le saldature di cui parla la LTR avrebbero funzionato inizialmente, quando la fotocamera è stata utilizzata di rado, per poi cedere successivamente, probabilmente a causa delle alte temperature di giugno. L'importo del preventivo per la riparazione superava quasi quello di acquisto della fotocamera, pertanto ho chiesto alla LTR di rispedire il materiale senza ripararlo. Ho quindi scritto quindi alla Monclick per avere una spiegazione, e questa è la risposta che ho ricevuto:
"Gentile cliente,
per parte nostra, posso avere certezza assoluta che i prodotti nel nostro magazzino non vengono né aperti né tantomeno vi è la possibilità di usarli da
parte di qualcuno in quanto il nostro magazzino è solo un "transito" di merci che arrivano direttamente dai fornitori per essere poi spedite ai clienti che
ordinano on-line. Al massimo, vi è spostamento da un bancale all'altro.
Nel caso di prodotto guasto alla prima accensione, si sarebbe configurato il DOA (Dead On Arrival) che in alcuni casi prevede la sostituzione del
prodotto direttamente da parte del rivenditore. Qui però si tratta di un intervento in garanzia richiesto alcuni mesi dopo l'utilizzo da parte del cliente: pertanto, a norma di Legge il rivenditore in questo caso è sollevato da qualunque responsabilità, a maggior ragione se in presenza di un rapporto tecnico emesso dall'Assistenza ufficiale del Produttore che ipotizza una manomissione successiva. Quanto al merito di quanto afferma Nital, non possiamo esprimere alcuna valutazione tecnica, che non è di nostra competenza.
Restiamo a disposizione
Cordiali saluti"
Vi chiedo quindi: assicurandovi che la fotocamera non è stata manomessa nè da me nè tantomeno da un altro centro assistenza, come faccio a dimostrare che si tratta di un difetto di fabbricazione?
Grazie, saluti.
Antonella, da Roma (RM)