Cara ADUC
DHL: Il corriere perde il pacco
Domanda
3 giugno 2009
Buongiorno cara ADUC,
ho inviato il mio notebook in assistenza all'ASUS. Ritirato regolarmente, riparato e rispedito il 19 maggio. Non ho ancora ricevuto e si sta sospettando la sparizione. Probabilmente è stato rubato. Asus se n'è lavata le mani, rimane solo DHL e non credo mi risarcirà, nell'invio non ho aderito all'assicurazione, pensando fosse una formula accessoria e non obbligatoria. DHL è responsabile dello smarrimento? Se io ti do il mio notebook per fare il tuo lavoro di corriere dovrebbe essere già assicurato e comunque se me lo perdo, dovrei averne risarcimento, altrimenti tutti lo potrebbero prendere senza essere perseguiti... Vi prego, ho solo una settimana per inviare la lettera a DHL per chiedere il risarcimento e non so se ne ho diritto e se si, di quanto dev'essere. Il mio portatile è stato pagato 1.400,00 euro, come da fattura che ho allegato anche al pacco.
Vi saluto cordialmente
Giuseppe, da Alghero (SS)
ho inviato il mio notebook in assistenza all'ASUS. Ritirato regolarmente, riparato e rispedito il 19 maggio. Non ho ancora ricevuto e si sta sospettando la sparizione. Probabilmente è stato rubato. Asus se n'è lavata le mani, rimane solo DHL e non credo mi risarcirà, nell'invio non ho aderito all'assicurazione, pensando fosse una formula accessoria e non obbligatoria. DHL è responsabile dello smarrimento? Se io ti do il mio notebook per fare il tuo lavoro di corriere dovrebbe essere già assicurato e comunque se me lo perdo, dovrei averne risarcimento, altrimenti tutti lo potrebbero prendere senza essere perseguiti... Vi prego, ho solo una settimana per inviare la lettera a DHL per chiedere il risarcimento e non so se ne ho diritto e se si, di quanto dev'essere. Il mio portatile è stato pagato 1.400,00 euro, come da fattura che ho allegato anche al pacco.
Vi saluto cordialmente
Giuseppe, da Alghero (SS)
Risposta ADUC
il vettore e' responsabile della perdita o dell'avaria del bene, ma il problema riguarda casomai la misura del risarcimento. Se viene stipulata un'assicurazione, l'importo e' stabilito dalle condizioni di polizza. In caso contrario, riteniamo che si applichi l'art. 1696 c.c. (ossia un euro al chilo).
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