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Cara ADUC

Data sbagliata sul bigliettino nelle bomboniere

11 aprile 2008
Domanda 11 aprile 2008
Ho ordinato 63 bomboniere (oer il Battesimo di mia figlia) presso un negozio di cui ero cliente affezionata. Sul modulo d'ordine era ben specificata la data da indicare nel bigliettino inserito nelle bomboniere: 6 gennaio 2008 (su consiglio della ragazza che ci ha servito, si è scelto di indicare la data di nascita e non quella della cerimonia, che sarebbe stata il 6 aprile 2008). Sul foglio era anche indicata la data di consegna (27 marzo 2008). Al ritiro delle bomboniere non ho potuto controllarle essendo tutte ben infiocchettate e il biglietto inserito all'interno. Domani 6 aprile abbiamo celebrato il Battesimo e ho consegnato più della metà delle bomboniere: dopo un po' alcuni invitati mi hanno contattato per chiedermi come mai sul bigliettino c'era la data "27 / 3 / 2008"!!! io sono rimasta di sasso. Il giorno dopo ho chiamato il negozio e l'unica cosa che ho ottenuto è stata la correzione sulle 23 bomboniere ancora da consegnare e 2 scatole di confetti, con anche l'umiliazione di sentirmi dire che ero esagerata a pretendere ben 2 scatole, mentre la titolare aveva pensato di darmi semplicemente un minuscolo angioletto di porcellana di cui non sapevo cosa farmene).
Oramai il danno è fatto (la mia figuraccia). Nemmeno farle rifare e spedire mi pare sensato. Posso pretendere un risarcimento?
Laura, da Cassano D'adda (MI)

Risposta ADUC
certo che puo', sempre che possa dimostrare che l'errore e' stato del negozio. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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