Cara ADUC
Darty non consegna la merce
Domanda
9 febbraio 2009
Buonasera, in data 10/01/2009 ha acquistato presso il centro Darty della mia città una asciugatrice marca Hotpoint Ariston.
Tale asciugatrice non era disponibile in negozio pertanto l'ho ordinata dal catalogo in possesso del venditore, il quale mi disse che sarebbe arrivata in 15/20 giorni al massimo e ho aperto un finanziamento per poter pagare l'elettrodomestico in questione.
Dato che a oggi, 05/02/2009, non ho ancora ricevuto il prodotto e che il negozio (da me interpellato sia settimana scorsa che in data odierna) non ha saputo darmi una risposta sui termini di consegna, ho diritto a chiedere l'annullamento del finanziamento e del contratto d'acquisto?
Massimo, da Rho (MI)
Tale asciugatrice non era disponibile in negozio pertanto l'ho ordinata dal catalogo in possesso del venditore, il quale mi disse che sarebbe arrivata in 15/20 giorni al massimo e ho aperto un finanziamento per poter pagare l'elettrodomestico in questione.
Dato che a oggi, 05/02/2009, non ho ancora ricevuto il prodotto e che il negozio (da me interpellato sia settimana scorsa che in data odierna) non ha saputo darmi una risposta sui termini di consegna, ho diritto a chiedere l'annullamento del finanziamento e del contratto d'acquisto?
Massimo, da Rho (MI)
Risposta ADUC
si', il codice al consumo prevede trenta giorni per la consegna. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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