Danneggiato e non risarcito

Il 21 luglio 2008, alle ore 18,40 circa, uno sbalzo della tensione elettrica ha irrimediabilmente danneggiato gli elettrodomestici e gli impianti elettrici della mia abitazione. Nel giorno in cui si è verificato l'incidente la zona in cui abito è stata oggetto di lavori da parte dell'ENEL, la compagnia che fornisce energia elettrica anche alla mia abitazione. Quanto scrivo risulta anche dall'avviso fatto affiggere da Enel - zona Torre Annunziata (NA) all'ingresso di ogni palazzo e dal messaggio ascoltato attraverso il numero verde 803500 che ho contattato pochi minuti dopo l'accaduto.
Da allora pur avendo fatto richiesta di risarcimento danni non ho ricevuto alcuna risposta. Trovo sconcertante, oltre che altamente scorretto, il comportamento di una società che pur avendo arrecato un disagio economico e materiale ad un proprio utente lasca passare mesi senza dare alcun cenno. Perchè devo pagare io per un danno che mi è stato provocato da una compagnia alla quale io continuo puntualmente a pagare fior di bollette.
Carmine , da Nola (NA)