Cara ADUC
Costo attivazione nuova linea telefonica Infostrada
Domanda
12 giugno 2009
Salve, ho sottoscritto (al momento solo telefonicamente) un abbonamento Absolute ADSL di infostrada attivando una nuova linea telefonica con tecnologia Voip. Sul sito internet di Infostrada si parla di costi di attivazione pari a 89.99 euro se si opta per il pagamento con bollettino postale e nessun'altra spesa aggiuntiva cosa confermatami anche dall'operatrice del call center al momento della stipula del contratto.
Ebbene mi è arrivata la prima fattura dove trovo oltre l'importo sopra citato anche un costo di spedizione del conto telefonico di 0.50 euro e un contributo una tantum Bollettino Postale di 5.16 + iva. Vorrei per cortesia sapere se è stata una mia svista o una mancanza di Infostrada. Grazie
Diego, da Vercelli (VC)
Ebbene mi è arrivata la prima fattura dove trovo oltre l'importo sopra citato anche un costo di spedizione del conto telefonico di 0.50 euro e un contributo una tantum Bollettino Postale di 5.16 + iva. Vorrei per cortesia sapere se è stata una mia svista o una mancanza di Infostrada. Grazie
Diego, da Vercelli (VC)
Risposta ADUC
la spedizione del conto e' comprensibile, meno il contributo una tantum. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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