Cara ADUC
Cos'e' l'opzione NO TELECOM?
Domanda
26 novembre 2007
Buongiorno, gradirei chiarimenti in merito alla famosa opzione NO TELECOM Io ho un contratto adsl con opzione NO TELECOM, con il gestore SIadsl. Devo dire che mi trovo bene, linea sempre presente ottima navigazione e download, e questo tengo a precisarlo.
Gradirei solo quale delucidazione sull' opzione che ho attivato insieme alla linea, NO TELECOM appunto, che da qualche tempo mi viene addebitata mensilmente, (dopo avermi correttamente informato), di euro 9,90+iva.
Questa maggiorazione, e' effettivamente corretta per legge?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Cordiali saluti.
Maurizio, da Carano/Trento
Gradirei solo quale delucidazione sull' opzione che ho attivato insieme alla linea, NO TELECOM appunto, che da qualche tempo mi viene addebitata mensilmente, (dopo avermi correttamente informato), di euro 9,90+iva.
Questa maggiorazione, e' effettivamente corretta per legge?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Cordiali saluti.
Maurizio, da Carano/Trento
Risposta ADUC
A parte dirle che, in generale, supponiamo che l'opzione NO TELECOM si riferisca a contratti ove il gestore "alternativo" diventa "unico", ovvero dove il contratto Telecom viene chiuso, crediamo che le informazioni che le occorrono le trovera' sul contratto firmato, perche' ogni servizio puo' differenziarsi dall'altro, pur avendo una base comune come quella suddetta. Vi sono per esempio servizi dove c'e' un unico canone (indipendentemente dall'utilizzo) come servizi dove al consumo e' aggiunto un canone periodico "sostitutivo" di quello Telecom. Il contratto e' la sua fonte primaria di informazione.
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