Cara ADUC
Contributo disattivazione
Domanda
21 novembre 2011
Buona sera, ho ricevuto da parte di TISCALI l'ultima bolletta e mi ritrovo la somma di € 72,00 come contributo di disattivazione, premetto che con la suddetta compagnia telefonica ho stipulato il contratto nei primi giorni del mese di ottobre del 2009 in fatti il 20 ottobre del 2009 ho ricevuto i codici riservati per poter accedere all'abbonamento TISCALI. L'undici ottobre c.a. ho effettuato il passaggio ad altro operatore. DEVO PAGARE IL CONTRIBUTO DI DISATTIVAZIONE? come mi devo comportare?. In attesa di una vostra risposta ringrazio anticipatamente e con l' occasione porgo distinti saluti.
Giovanni, da Sassari
Giovanni, da Sassari
Risposta ADUC
se ha fatto la portabilita' del numero, non deve pagare nulla a meno che non le precisino le specifiche spese al centesimo. Qui le norme:
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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