Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 ottobre 2000
Domanda 30 ottobre 2000
Salve,
mi piace molto la vostra iniziativa a favore dei consumatori. In proposito avrei una segnalazione e delle domande da fare: sono iscritto ad un sito che promette una remunerazione agli utenti iscritti che scrivano opinioni su vari prodotti (di qualsiasi tipo), in modo da creare un portale con consigli per gli acquisti redatti da persone che sono realmente a conoscenza di pregi e difetti di quei prodotti. L'iniziativa pareva bella e utile, inoltre era allettante saper di poter essere pagati per simili recensioni. Ultimamente pero' sono giunte alle mie orecchie, oltre che varie lamentele, anche l'avvenimento di fatti alquanto strani. Nessuno infatti e' ancora stato pagato (e questo e' plausibile, dato che gli iscritti e le opinioni scritte sono state molto superiori al previsto... ), ma cosa piu' grave e' che alcuni utenti iscritti regolarmente e che avevano avuto condotta assolutamente onesta sono stati cancellati dalla lista degli utenti, perdendo tutti i crediti maturati. Il nome del sito e' www.ciao.com, ma il sottodominio italiano e' www.it. ciao.com. Vorrei sapere se siete a conoscenza di pericoli riguardanti le persone che controllano quel sito e se esistono altri casi simili. Il caso e' grave e urgente anche perche' i "signori" del sito hanno richiesto per il pagamento, le coordinate bancarie e il n. di conto corrente di migliaia di utenti in buonafede, senza peraltro provvedere ancora al pagamento di alcun bonifico promesso.

Risposta ADUC
I numeri di conto corrente servono appunto per ottenere i pagamenti, per cui non ci dovrebbe essere rischio a dare il numero di conto corrente. E' piu' rischioso fornire il numero di carta di credito, poiche' serve per prelevare e non per accettare. Un rischio piu' grande sarebbe quello di non essere pagati. Per quanto concerne le esclusioni, non ha molto senso dare delle valutazioni sulla base di parole riportate: andrebbero conosciute le situazioni. Cio' premesso, se ci sono cose poco chiare e ci sono motivi per dubitare della serieta'  della societa', sarebbe meglio lasciare perdere.
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