Contratto Vodafone Casa (ADSL e Tefono Casa). Attivati i servizi senza i mezzi tecnici

Cara Aduc il 30-08 u.s. un agente della suddetta compagnia mi propone presso il mio domicilio di passare da Telecom a loro assicurandomi che in una decina di giorni avrei ricevuto il servizio e i mezzi tecnici (MODEM VODAFONE STATION E TELEFONO NOKIA 6070) per poter usufruire del servizio. Mi consegna una scheda SIM e omette di dirmi che la stessa viene attivata anche senza ricevere ancora i suddetti mezzi tecnici. Ignaro della cosa aspetto la consegna della merce che a tutt'oggi non mi è stata mai recapitata come nemmeno il distacco da Telecom che è ancora il mio gestore telefonico ma in compenso con mio profondo stupore il 23 ottobre u.s. mi vedo recapitare via email una bolletta telefonica di 80 euro dalla Vodafone senza che avessi usufruito del benchè minimo servizio. Contattato l'agente per chiedere spiegazioni questi si giustificava adducendo che vi erano stati dei malintesi tra egli e l'ufficio contratti e mi riferiva che se volevo potevo recedere dal contratto suddetto tramite raccomandata. Per la bolletta mi consigliava eventualmente di non pagarla spiegandone i motivi alla VODAFONE nella raccomandata unitamente alla richiesta di immediata disattivazione della SIM suddetta. A quel punto seguivo il suo consiglio ma nella concitazione della conversazione telefonica avuta col suddetto non avevo capito che avrei dovuto mandarla con ricevuta di ritorno. Fatto ciò pensavo di aver risolto la questione ma ieri mi vedo recapitare via mail un ulteriore bolletta di 30 euro e ricontattato l'agente questi mi dice che probabilmente la sim in questione non era stata disattivata in quanto la raccomandata non era con ricevuta di ritorno. Mi invitava a rifare nuovamente la suddetta missiva in modalità a.r. A questo punto come mi devo comportare? Quali rimedi potete consigliarmi? Devo pagare per un servizio e per della merce che non ho mai ricevuto? In attesa di una vostra risposta porgo a tutti voi tanti auguri di buon Natale e felice 2009.
Alfredo, da Molinella (BO)