Cara ADUC
Contratto registrato telefonicamente
Domanda
20 marzo 2010
Ho aderito ad un contratto di abbonamento telefonico a Fastweb, registrandolo via telefono, due settimane fa.
Ho ricevuto il contratto scritto, da firmare e restituire,cosa che non ho fatto, ma ho cambiato idea riguardo alla convenienza.
I dieci giorni sono passati, ma, come ripeto, non ho restituito il contratto scritto.
Sono egualmente obbligato ad aderire al contratto? Il fatto di non averlo confermato me ne esime? O devo procedere comunque con una raccomandata, e che validità ha, essendo appunto trascorsi i dieci giorni lavorativi?
Grazie
Franco, da Milano
Ho ricevuto il contratto scritto, da firmare e restituire,cosa che non ho fatto, ma ho cambiato idea riguardo alla convenienza.
I dieci giorni sono passati, ma, come ripeto, non ho restituito il contratto scritto.
Sono egualmente obbligato ad aderire al contratto? Il fatto di non averlo confermato me ne esime? O devo procedere comunque con una raccomandata, e che validità ha, essendo appunto trascorsi i dieci giorni lavorativi?
Grazie
Franco, da Milano
Risposta ADUC
deve provvedere con una raccomandata a/r di disdetta. I dieci giorni solitamente si fanno partire dall'erogazione del servizio. In ogni caso, lei puo' disdire in ogni momento senza penali.
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