Contratto Internet Mobile con gestore di telefonia 3

Buongiorno vorrei porVi il mio problema, l'11/10/2008 ho stipulato un contratto con la telefonia Tre il piano abbonamento "Internet Tre Dati Time" + la key per la connessione in comodato d'uso.
Da premettere che presso il negozio TRE di Caserta un contratto non l'ho mai visto mi hanno dato delle stampe scritto con il tipo di abbonamento, numero usim e modello della key per la connessione. Sono stato solo informato del costo dell'abbonamento che è di 19,00 euro mensili e sono vincolato per 24 mesi, volevo anche aggiungere che il servizio non è soddisfacente cade spesso la connessione non riesco a consumare le 100 ore mensili e per lo più con le reti peer to peer non funziona bene si collega con l'ID-Basso, sono molto deluso anche perchè avevo scelto principalmente la TRE che mi avevano perlato bene, ma non è stato visto che lo scopo era come scopo di usare la connessione con le reti peer to peer. Ho ricevuto la fattura di 66,33 con spese di imposta di bollo pari a 14,62. A questo punto vorrei disdire il contratto o c'è un modo per non pagare la penale che la TRE impone visto che c'è una carenza di servizio e scarsa informazione al cliente, anche per l'imposta di bollo che se lo sapevo non avrei fatta l'attivazione.
Cordiali saluti.
Claudio, da San Nicola La Strada (CE)