Contratto H3g annullato senza motivo e richiesta mora di recesso

Vi scrivo in merito ad uno spiacevole malinteso che ha portato la compagnia H3g a disattivare la mia linea senza giustificato motivo. Ho stipulato con la 3 l'anno scorso un contratto che prevede il pagamento automatico tramite conto corrente bancario di un fisso mensile di 50 ¤. Nel giugno 2008 c'è stato uno scoperto e il pagamento non è arrivato, tuttavia non ho avuto notizie di questo ne dalla mia banca ne dalla compagnia. La prima comunicazione avuta è stata una missiva giuntami in data 12 settembre 2008. Il giorno 15 settembre 2008 la compagnia ha disattivato la linea del numero a me intestato. Pur se da queste informazioni la logica sembra innegabile, un elemento non trascurabile rende l'atto a mio avviso illegittimo. Il giorno 10 settembre 2008 (due giorni prima dell'arrivo della missiva) su indicazioni di un operatore 3, ho saldato il debito tramite bonifico bancario (ho la ricevuta). Pertanto visto che per una persona che lavora con il telefono ed ha 1200 contatti in rubrica il cambio di numero è un danno notevole, e visto che la compagnia ha dimostrato di non essere intenzionata a riattivarmi la linea, io sto ora utilizzando un altro numero, con tutte le difficoltà che questo mi comporta, per citarne una, 10000 biglietti da visita stampati (di cui buona parte dati a clienti o potenziali tali) col vecchio numero 3. Vorrei pertanto chiedere a voi consiglio, e visto che la preconciliazione on-line di 3 mi chiede un certo codice di associazione consumatori, se potete, fatemelo avere.
Grazie
Distinti saluti
Sara, da Roma (RM)