Contenzioso con l'H3G

Spettabile ADUC, Da più di un anno ho un contenzioso con la H3G per l'interruzione di un servizio di telefonia mobile ed il successivo indebito prelievo di una somma di denaro dal mio conto, Mi sono rivolto, come previsto al CORECOM per un tentativo di conciliazione che finalmente a novembre scorso sembrava essere andato in porto con la sottoscrizione di un accordo da parte mia, dove la H3G si impegnava a restituirmi le somme indebitamente prelevatemi. Dopo circa due mesi e mezzo ancora la somma stabilita non mi è stata versata. Una settimana fa, ho inviato un fax alla società telefonica e per conoscenza al Corecom Toscana, nella quale dicevo di ritenere nullo l'accordo per inadempienza della parte e che avrei richiesto un nuovo incontro. Il Corecom, dopo aver formalizzato la mia richiesta, mi ha risposto negativamente in quanto la richiesta trattava una controversia già trattata e dopo qualche giorno mi ha contattato il gestore per scusarsi del ritardo nel pagamento adducendo improbabili motivazioni.
Nell'accordo stipulato con il gestore, visti già i molteplici fastidi derivati dalla questione, mi ero accordato per il recupero della somma indebitamente prelevatami dal conto, pur di chiudere la cosa. Oggi vedendo l'insistente atteggiamento di arroganza della società vorrei pretendere anche un rimborso delle spese sostenute quali fax, viaggio per Firenze ed un risarcimento per il grande disagio provocatomi per l'interruzione arbitraria del servizio telefonico, chiedendo il doppio della cifra precedentemente pattuita.
Come devo agire? Posso intervenire da solo o devo rivolgermi ad un legale? Grazie
Fabio, da Collesalvetti (LI)